Configuration autocom Elastix

Configurer l'autocom IP Elastix : lignes extérieures

Définition

le but est d'installer
des lignes extérieures
entrantes/sortantes
sur un autocom IP
basé sur
Asterisk et freePBX

Description

Les lignes extérieures,
par opposition aux lignes internes,
utilisent un réseau public
de téléphone
pour communiquer
avec des personnes
situées
à l'extérieur
de l'entreprise.

Les différents réseaux téléphonique public

    - RTC : le Réseau Téléphonique Commuté est le réseau de téléphone analogique. C'est le réseau historique en France, installé à l'origine par les P.T.T. (Postes Télégraphe et Téléphone). Aux Etats-Unis, l'équivalent est appelé POT (Plain Old Telephone)

    - RNIS : Le premier réseau numérique public (Réseau Numérique à Intégration de Service). Aux Etats-Unis, l'équivalent est appelé ISDN.

    - VOIP : ce terme générique regroupe tous les réseaux téléphonique numérique utilisant Internet (un réseau IP) comme support de transmission.

Quel matériel utiliser pour ajouter des lignes RTC/RNIS ?

Astérisk étant généralement installé sur un serveur informatique, on ne dispose pas par défaut du matériel nécéssaire à la connexion des postes analogiques et/ou RNIS.

Il faut rajouter une (des) carte(s) comportant lesdits connecteurs. Ces cartes comportent des connecteurs FXS (pour connecter les postes) et des connecteurs FXO (pour connecter les lignes téléphoniques RTC et/ou RNIS)

Citons pour exemple, la carte Digium TDM400 (utilisée dans la suite du tutoriel)

	Sommaire
	1. Configurer les trunks SIP et RTC 2. Configurer les routes entrantes et sortantes 3. Configuration des postes téléphoniques et tests.

Chapitre 1.	CONFIGURER LES TRUNKS SIP et RTC
Avant de pouvoir pouvoir déclarer un TRUNK (ligne téléphonique exterieure), il faut configurer les cartes physiques permettant d'y accéder - Aller dans "Systeme" - puis "détection Matériel" - Cliquer sur "Détecter" si la carte n'apparait pas en bas (voir ci-contre) => la carte Digium TDM400P est ici équipée d'un module FXS pour relier un poste analogique et d'un module FXO pour relier une ligne téléphonique analogique (RTC)
Ajouter un trunk pour cette ligne téléphonique - Aller dans "Trunks" - puis "Add DAHDI Trunk" - Remplir les champs le "DAHDI Identifier" correspond au n° du connecteur FXO de la carte Digium (voir ci-dessus) (voir ci-contre) =>

Nous allons maintenant déclarer un TRUNK (ligne téléphonique exterieure) en VOIP, il faut renseigner les paramètres fournis avec notre abonnement VOIP - Aller dans "PBX" - puis "VoIP Provider" - puis "New Account" - Remplir les champs (voir ci-contre) =>
Ajouter un trunk pour cette ligne téléphonique voip (voir ci-contre) =>

Pour terminer, nous vérifions que tout est correctement configuré : - Aller dans "Operator Panel" Vous constatez : - les extensions correspondants aux différents postes téléphoniques de l'entreprise - les "DAHDI Trunks" correspondant aux connecteurs analogiques. dahdi/1 correspond à un poste analogique (FXS) et dahdi/1 correspond à la ligne analogique extérieure (FXO) - "SIP/IAX Trunks" correspond à la ligne téléphonique VOIP
Le "panneau Opérateur" montre l'état des communciations. On constate : - la présence des postes prêts à communiquer entre eux ou vers l'extérieur (Extensions) - la présence des 2 lignes extérieures disponibles (Trunks)

Chapitre 2.	Configurer les routes entrantes et sortantes
A ce stade, nous ne pouvons toujours pas établir de communications téléphoniques avec l'extérieur. Pour que les trunks créés soient exploitables, nous devons créer au moins une route entrante (pour recevoir) et une route sortante (pour appeler) Ajouter une route sortante : Dans cet exemple, la route sortante est nommée : "externe"; Tous les appels vers des numéros commencant par "0" emprunteront cette route; le trunk "0033246..." est employé en priorité, et le trunk "EXT1" en second. (voir ci-contre) =>
Ajouter une route entrante : Dans cet exemple, les appels entrants sont transférés au poste 104 (voir ci-contre) =>

Chapitre 3.	INSTALLATION DES POSTES TELEPHONIQUES ET TESTS
Nous avons maintenant une configurattion basique pour faire des appels vers l'extérieurs et en recevoir. Nous allons le tester avec un téléphone analogique et un téléphone SIP Nous pourrions évidemment aussi le faire avec des softphones

La configuration du téléphone analogique est très simple : il suffit de le brancher sur un FXS à l'aide d'une prise RJ11

La configuration du téléphone SIP n'est pas plus difficile que la condiguration du softphone : Ouvrir l'interface d'administration du téléphone : http://192.168.1.10 (Consultez le manuel pour renseigner l'adresse IP et le code PIN par défaut)
- Aller dans : "Paramètres" - Aller dans : "Téléphonie" - Remplir les champs explications : - le choix du "fournisseur" n'a pas d'importance; il faut modifier les parmètres en manuel ensuite. - les 4 paramètres doivent correspondre à l'extension crée dans le PBX
Cliquer sur "Réglages avancés" Remplir les champs